Confirmation COD avant expédition
Ne livrez plus une commandeque le client n’a pas confirmée.
WatiClose demande une confirmation claire sur WhatsApp, vérifie les informations utiles et synchronise le résultat dans le CRM avant la création de la livraison.
ConfirmerModifierAnnulerSynchroniser le CRM
Confirmation #WC011546
WhatsApp · Paiement à la livraison
Sneakers Noir · Pointure 41
290 MAD · Casablanca · COD
Salam 👋 Votre commande Sneakers Noir 41 à 290 MAD est prête. Confirmez-vous la commande et l’adresse à Casablanca ?
Vérifications COD
Téléphone
+212 6•• •• •• ••
Adresse
Casablanca
Statut synchronisé avec le CRM
Confirmation WhatsApp
Le client reçoit une demande claire dès l’arrivée de la commande.
Coordonnées vérifiées
Téléphone, ville et adresse sont contrôlés avant l’expédition.
Modification possible
Le client peut corriger les informations avant la création du colis.
Annulation enregistrée
Une commande refusée ne part pas inutilement en livraison.
Avant / Avec WatiClose
Un contrôle COD avant de payer l’expédition.
Sans automatisation
Appels sans réponse et commandes laissées en attente.
Adresses incomplètes détectées après l’expédition.
Annulations connues trop tard.
Statuts dispersés entre WhatsApp et tableurs.
Avec WatiClose
Demande de confirmation structurée sur WhatsApp.
Modification ou annulation avant expédition.
Coordonnées utiles centralisées.
Statut final visible dans le CRM.